Algemene voorwaarden
In het kort
Deze voorwaarden gelden voor iedereen die Helderkas gebruikt. Dit zijn de belangrijkste afspraken:
- Helderkas is een hulpmiddel. Het geeft geen fiscaal, juridisch of financieel advies.
- Jij controleert je eigen cijfers en jij dient je eigen aangiften in. Jij bent daar verantwoordelijk voor, niet Helderkas.
- Je gegevens staan in je eigen iCloud. Helderkas heeft geen centrale database met jouw administratie.
- Je betaalt een abonnement per jaar via de App Store, met eerst 14 dagen gratis proberen.
- Helderkas is niet aansprakelijk voor boetes, naheffingen, rente of andere financiële gevolgen van je administratie of aangiften.
1. Wie wij zijn en wat de woorden betekenen
Helderkas is een handelsnaam van de eenmanszaak van Dogac Akdag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98037498, gevestigd op Kastanjestraat 13, 3235 VG Rockanje.
| Woord | Betekenis in deze voorwaarden |
|---|---|
| Helderkas, wij, ons | De eenmanszaak van Dogac Akdag, handelend onder de naam Helderkas |
| De app | De app Helderkas voor iPhone en iPad, en latere versies op andere apparaten of in de browser |
| Jij, de gebruiker | De ondernemer of organisatie die de app gebruikt |
| Abonnement | Het recht om de app een jaar lang te gebruiken, afgesloten via de App Store |
| Jouw gegevens | Alles wat jij in de app invoert of laat maken, zoals facturen, offertes, bonnetjes, klanten en overzichten |
| Aangifte | Elke aangifte of opgaaf bij de Belastingdienst, zoals de btw-aangifte, de ICP-opgaaf en de aangifte inkomstenbelasting |
Door de app te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. Helderkas is bedoeld voor ondernemers. Gebruik je de app niet als ondernemer, dan is hij niet voor jou bedoeld.
2. Wat Helderkas is, en wat niet
Helderkas is een hulpmiddel om je administratie bij te houden. Het rekent, ordent en zet overzichten voor je klaar. Alle uitkomsten zijn voorstellen die jij zelf beoordeelt.
Helderkas is uitdrukkelijk niet:
- een boekhouder, accountant, belastingadviseur of jurist;
- een vervanging van professioneel advies;
- een partij die namens jou aangifte doet, betalingen doet of contact heeft met de Belastingdienst.
Wat de app laat zien, zoals btw-bedragen, rubrieken van de aangifte, voorstellen voor btw-tarieven, afschrijvingen, het urencriterium, schattingen voor de inkomstenbelasting en de invulhulp voor aangiften, is algemene informatie. Het is geen advies dat is afgestemd op jouw persoonlijke situatie. Twijfel je, vraag dan je boekhouder of de Belastingdienst.
3. Jouw verantwoordelijkheid
Jij bent en blijft zelf volledig verantwoordelijk voor je administratie en je aangiften. Dat geldt ook als je de app gebruikt, de invulhulp volgt of de uitkomsten van de app overneemt.
Jij bent in elk geval zelf verantwoordelijk voor:
- Juiste invoer. Alle gegevens die je invoert, zoals bedragen, btw-tarieven, categorieën, klantgegevens en uren, moeten kloppen en volledig zijn. Ook gegevens die de app voorstelt of uit een bonnetje herkent, controleer jij voordat je ze opslaat.
- Controle van de uitkomsten. Je controleert alle bedragen, overzichten en rapporten voordat je ze gebruikt.
- Je aangiften. Je beslist zelf wat je aangeeft, je vult je aangiften zelf in en je dient ze zelf en op tijd in bij de Belastingdienst.
- Betalingen. Je betaalt zelf en op tijd wat je aan de Belastingdienst of anderen verschuldigd bent.
- Je facturen en offertes. Je controleert of ze voldoen aan de wettelijke eisen voordat je ze verstuurt.
- De bewaarplicht. Je bewaart je administratie zolang de wet dat vraagt, in Nederland in de regel 7 jaar. Je maakt daarvoor zelf back-ups.
- Je account en apparaten. Je beveiligt je Apple ID, je iCloud en je apparaten, bijvoorbeeld met tweestapsverificatie en een toegangscode.
- Jouw situatie. Je laat je adviseren als je situatie afwijkt of als je twijfelt, bijvoorbeeld bij verlegde btw, vrijstellingen, de kleineondernemersregeling, investeringen of buitenlandse klanten en leveranciers.
Wij raden je aan je administratie en aangiften te laten controleren door een boekhouder of accountant. De knop "Deel met accountant" is daarvoor bedoeld.
4. Waar onze fiscale informatie vandaan komt
De belastingregels in de app, zoals tarieven, rubrieken en grenzen, zijn gebaseerd op openbare informatie van de Belastingdienst op belastingdienst.nl. De opzet en werking van de app zijn daarnaast gebaseerd op algemene kennis van gangbare boekhoudpraktijken.
- Belastingregels veranderen, vaak per 1 januari. We werken de app zo snel als redelijkerwijs mogelijk bij, maar we garanderen niet dat de app op elk moment alle actuele regels bevat.
- Bij verschil tussen de app en de officiële informatie van de Belastingdienst gaat de Belastingdienst altijd voor.
- Helderkas is niet verbonden aan de Belastingdienst en spreekt niet namens de Belastingdienst.
5. Abonnement, proefperiode en betaling
Het abonnement sluit je af en betaal je via de App Store van Apple. Voor de betaling, verlenging, opzegging en terugbetaling gelden de voorwaarden van Apple.
- Proefperiode. De eerste 14 dagen zijn gratis. Zeg je niet op vóór het einde van de proefperiode, dan start het betaalde abonnement automatisch.
- Prijs. €229 per jaar, inclusief btw, tenzij de App Store bij het afsluiten een andere prijs toont. Die prijs geldt dan.
- Verlenging. Het abonnement wordt elk jaar automatisch verlengd, tenzij je minimaal 24 uur voor het einde opzegt in de abonnementsinstellingen van je Apple ID.
- Opzeggen. Na opzeggen kun je de app gebruiken tot het einde van de betaalde periode. Je gegevens blijven daarna in je iCloud staan; je kunt ze exporteren.
- Prijswijziging. Een nieuwe prijs geldt pas bij de volgende verlenging. Apple informeert je daarover vooraf.
- Terugbetaling. Een verzoek om terugbetaling dien je in bij Apple. Apple beslist daarover.
- Delen met gezin staat uit. Het abonnement is bedoeld voor één ondernemer op zijn eigen apparaten.
6. Opslag, back-ups en beschikbaarheid
Jouw gegevens worden opgeslagen op je eigen apparaten en in je eigen iCloud. Helderkas bewaart jouw administratie niet en kan er niet bij.
- Helderkas kan daarom geen gegevens voor je terughalen als je ze kwijtraakt, bijvoorbeeld door het verwijderen van de app, een volle of uitgeschakelde iCloud, een kwijtgeraakt apparaat of een probleem bij Apple.
- De app biedt een functie om een volledige back-up te downloaden en terug te zetten. Jij maakt zelf regelmatig een back-up en bewaart die op een veilige plek.
- Voor iCloud gelden de voorwaarden van Apple. Helderkas is niet verantwoordelijk voor storingen, gegevensverlies of beveiligingsproblemen bij Apple.
- We doen ons best de app goed te laten werken, maar we garanderen niet dat de app altijd beschikbaar, foutloos of ononderbroken werkt. Fouten herstellen we zo snel als redelijkerwijs mogelijk.
- Sommige functies, zoals het definitief maken en versturen van offertes en facturen, werken alleen met een internetverbinding.
7. Koppelingen met andere diensten
De app kan samenwerken met diensten van anderen, zoals Apple (iCloud, Mail, de App Store), betaaldiensten zoals Mollie en SumUp, en later mogelijk de KvK of je mailprovider.
- Je gebruikt die diensten met je eigen account en onder de voorwaarden van die partijen. Helderkas is geen partij bij jouw afspraken met hen.
- Betalingen van jouw klanten lopen rechtstreeks via jouw eigen account bij de betaaldienst. Helderkas komt nooit tussen een betaling en ontvangt geen geld van jouw klanten.
- Inloggegevens of sleutels voor die diensten worden alleen op jouw apparaat bewaard, in de beveiligde sleutelhanger van iOS.
- Helderkas is niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen, kosten of fouten van die diensten, of voor betalingen die mislukken, dubbel worden uitgevoerd of worden teruggedraaid.
8. Aansprakelijkheid
Helderkas is niet aansprakelijk voor financiële of andere gevolgen van jouw administratie, jouw aangiften of jouw beslissingen, ook niet als je daarbij de app hebt gebruikt.
Helderkas is in elk geval niet aansprakelijk voor:
- boetes, naheffingen, verzuimboetes, rente of andere maatregelen van de Belastingdienst of een andere overheid;
- te veel of te weinig betaalde belasting, of gemiste aftrekposten, vrijstellingen of teruggaven;
- fouten door onjuiste, onvolledige of niet gecontroleerde invoer, ook als de app die invoer heeft voorgesteld of herkend;
- verlies of beschadiging van gegevens, of gegevens die niet meer bereikbaar zijn;
- schade door diensten van anderen, zoals Apple, betaaldiensten of mailproviders;
- gevolgschade, zoals gederfde winst, gemiste opdrachten, schade aan je reputatie of de kosten van een adviseur.
Is Helderkas toch aansprakelijk, bijvoorbeeld omdat een rechter dat beslist, dan is die aansprakelijkheid per jaar beperkt tot het bedrag dat jij in de 12 maanden vóór de gebeurtenis voor het abonnement hebt betaald.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Helderkas zelf.
Wil je Helderkas aansprakelijk stellen, meld dat dan schriftelijk binnen 2 maanden nadat je de schade hebt ontdekt, en uiterlijk 12 maanden na de gebeurtenis. Daarna vervalt je recht.
Wordt Helderkas door iemand anders aangesproken, bijvoorbeeld door een van jouw klanten, omdat jij de app op een manier hebt gebruikt die in strijd is met deze voorwaarden of met de wet, dan sta jij daarvoor in en vergoed jij de schade en kosten van Helderkas.
9. Overige afspraken
Eigendom. De app, de naam Helderkas, het logo, de vormgeving en de teksten zijn eigendom van Helderkas. Je krijgt met je abonnement alleen het recht de app te gebruiken voor je eigen onderneming. Jouw gegevens blijven van jou.
Gebruik. Je gebruikt de app alleen voor wettige doelen. Je mag de app niet kopiëren, doorverkopen, ontleden of misbruiken, en geen valse facturen, offertes of overzichten maken.
Jouw klanten. Leg je gegevens van je eigen klanten vast, dan ben jij daarvoor verantwoordelijk onder de privacywet (AVG).
Wijzigingen. We mogen deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen melden we vooraf in de app. Gebruik je de app daarna, dan gelden de nieuwe voorwaarden. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je abonnement opzeggen.
Einde. Gebruik je de app in strijd met deze voorwaarden, dan mogen we de toegang tot nieuwe functies of updates stoppen. Je gegevens in je eigen iCloud blijven altijd van jou.
Apple. Naast deze voorwaarden geldt de standaard gebruiksrechtovereenkomst van Apple voor apps uit de App Store. Bij tegenstrijdigheid gaan deze voorwaarden voor, tenzij de regels van Apple iets anders verplichten.
Recht en geschillen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Helderkas. We proberen er eerst samen uit te komen.
Contact. Vragen? Mail naar support@helderkas.nl.
Versie 1.0, geldig vanaf [datum]. De nieuwste versie staat altijd op helderkas.nl en in de app.