Support › Veelgestelde vragen
Korte antwoorden op vragen die vaak terugkomen.
€ 229 per jaar (ongeveer € 0,63 per dag) of € 24,99 per maand. Met een jaarabonnement heb je ruim 2 maanden gratis. Eerst kun je 14 dagen gratis proberen. Je betaalt via je Apple-account en kunt altijd opzeggen in Instellingen → je naam → Abonnementen.
Op iPhone en iPad. Je gegevens staan op al je apparaten met hetzelfde Apple-account. Een webversie staat op de planning.
Helderkas is gemaakt voor zzp'ers en kleine ondernemers, ook met meer handelsnamen: vakmensen op locatie, marktkramen, creatieven en adviseurs. Twijfel je? Probeer het 14 dagen gratis.
Voor je btw-aangifte meestal niet: Helderkas zet alles voor je klaar. Voor je aangifte inkomstenbelasting of bijzondere situaties kan een boekhouder handig zijn. Met Deel met accountant stuur je in één keer alles op.
Nee. Alles staat in je eigen iCloud, niet op een server van Helderkas.
Log in met hetzelfde Apple-account, zet iCloud aan en installeer Helderkas. Je gegevens komen vanzelf terug. Dat kan even duren bij veel bonnetjes.
Ja. Je werkt gewoon door; zodra er weer verbinding is, wordt alles gelijkgezet. Alleen mailen naar een klant wacht tot je online bent.
Zeven jaar. Helderkas bewaart alles, ook gearchiveerde jaren. Maak daarnaast af en toe een back-up buiten iCloud.
In Helderkas begint elke opdracht met een offerte. Na akkoord en betaling maak je met één tik de factuur. Zo vergeet je nooit een factuur, en klopt je administratie met wat er echt binnen is. Lees meer bij Offertes en facturen.
Nee, dat mag niet van de Belastingdienst. Maak een creditfactuur en daarna een nieuwe factuur.
Ja. Kies bij je administratie het btw-regime KOR. Je facturen staan dan zonder btw. Op het tabblad Btw houdt Helderkas bij hoe ver je nog van de omzetgrens af zit.
Nee. Helderkas zet de bedragen klaar in de volgorde van Mijn Belastingdienst; je dient zelf in. Zo houd je zelf de controle.
Controleer of je op beide apparaten met hetzelfde Apple-account bent ingelogd en of iCloud aan staat. Open Helderkas op beide apparaten en wacht even met internet.
Helderkas gebruikt de app Mail. Gebruik je Gmail of Outlook? Kies dan bij Versturen Op een andere manier delen….
Tik op het slotscherm op Pincode vergeten? en bevestig met de toegangscode van je iPhone. Zie Beveiliging.
Mail ons op hallo@helderkas.nl. Vertel erbij welke versie je gebruikt (Meer → Over Helderkas).
Mail ons, dan helpen we je verder. Vertel er de versie van de app bij (Meer → Over Helderkas).